Правила
бонусной
программы
Термины и определения.
«Организатор программы» – ООО «Невалинк» (далее по тексту оператор) https://www.nevalink.net, действующее от собственного имени и в качестве Агента в рамках агентских договоров с партнёрами.
«Участник Программы» – любое физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее договор с ООО «Невалинк» на предоставление услуг доступа в интернет, как до начала действия Программы, так и после него.
«Баллы» – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
«Условия Участия (Правила Программы)» – Условия участия в Программе, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому заинтересованному лицу на сайте оператора.
- Условия участия в бонусной программе.
- Регистрация в Программе происходит в автоматическом режиме.
- Регистрации в Программе подлежат как старые абоненты, заключившее договор на предоставление услуг доступа в Интернет, так и новые абоненты.
- Абоненты, не желающие принимать участие в настоящей Программе, направляют соответствующее письмо с отказом на адрес электронной почты os@nevalink.biz . Время обработки письма до 14 (Четырнадцати) дней.
- Абоненты, участвующие в Программе, подтверждают:
- свое согласие с настоящими Правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями;
- свое согласие на обработку персональных данных и предоставляют право ООО «Невалинк»» обрабатывать свои персональные данные, указанные в Договоре на предоставление услуг доступа в Интернет, в рамках и целях реализации Программы.
- Срок проведения Программы не ограничен и регламентируется Организатором Программы.
- К участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
- Порядок и способ информирования Участников Программы об условиях Программы
- Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:
- сайта оператора;
- POS материалов;
- операторов call-центра;
- в личных сообщениях в социальных сетях по запросу Участника Программы;
- рекламно-информационной рассылки с использованием электронной почты при наличии согласия Участника Программы на получение оповещений на e-mail, оформленного в личном кабинете в разделе «Информирование».
- Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила Программы в любое время с предварительным уведомлением Участников Программы не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до дня вступления в силу изменений.
- Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на сайте за 14 (Четырнадцать) дней до окончания действия Программы.
- Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:
- Начисление баллов Участника Программы.
- Количество начисляемых бонусов зависит от действий Участника Программы. Бонусы начисляются Участнику Программы при соблюдении следующих правил:
- за указание даты рождения в Личном кабинете Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
- за пополнение счета не менее чем на 1000, 00 (одна тысяча рублей) 00 копеек Участник Программы получает на свой бонусный счет 50 бонусных баллов;
- за привязку своего профиля в социальной сети www.vk.com Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
- за оставленную электронную почту в личном кабинете Участник Программы единоразово получается на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
- за оставленный отзыв на следующих площадках:Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 500 бонусных баллов. Для подтверждения оставленного отзыва Участник Программы присылает скрин оставленного отзыва на адрес эл. почты os@nevalink.biz. Для идентификации полученного обращения Оператором в письме необходимо указать номер договора клиента, а также ФИО по договору;
- 2gis.ru;
- Яндекс.Карты;
- piter-online.net;
- 2ip.ru;
- Отзовик;
- Yell.ru;
- irecommend.ru;
- группы вашего ЖК в соц. сетях.
- за настройку автоплатежа в личном кабинете Невалинк Участник Программы единоразово получает на свой бонусный счет 25 бонусных баллов;
- за пользование услугами доступа в интернет от компании Невалинк Участник Программы каждый год единоразово получает 500 бонусных баллов. За год пользования услугами Участник Программы не должен уходить в отрицательный баланс. Участнику Программы разрешается один раз воспользоваться добровольной блокировкой сервиса интернет, сроком не более одного месяца и 7 дней. Не распространяется на акционные тарифы, абонементы и тарифы с посуточной оплатой.
- за участие в акции «Приведи друга» Участник Программы получает 500 бонусных баллов за каждого друга. Подробнее с условиями акции «Приведи друга» Вы можете ознакомиться на официальном сайте Оператора по ссылке.
- за предоплату: если после списания абонентской платы, на Вашем лицевом счете осталась сумма, которая в 2 раза превышает абонентскую плату за услуги интернет, Участник Программы получает на свой бонусный счет 30 бонусных баллов. Не распространяется на акционные тарифы и тарифы с посуточной оплатой;
- за положительный баланс. Только для тарифных планов «Абонемент». С размером бонусных баллов Участник Программы может ознакомиться на сайте Оператора по ссылке.
- Баллы начисляются в течение 30 (Тридцати) рабочих дней после совершения действия, указанного в п. 3.1. настоящих Правил.
- Бонусные баллы начисляются Участнику Программы при условии положительного баланса на лицевом счете после снятия абонентской платы. Положительным считается баланс лицевого счета более 0 руб.
- При отрицательном балансе более 35 календарных дней все накопленные бонусные баллы сгорают.
- Бонусные баллы при использовании акционных тарифов не начисляются, за исключением бонусов, начисляемых за участие в акции «Приведи друга».
- Каждый участник Программы имеет возможность посмотреть Бонусную выписку. Для этого он должен зайти в личный кабинет и нажать вкладку Бонусная программа 🠖 История начислений
- Количество начисляемых бонусов зависит от действий Участника Программы. Бонусы начисляются Участнику Программы при соблюдении следующих правил:
- Порядок использования Бонусных баллов.
- Участник Программы может использовать бонусные баллы для получения скидок на оплату услуг доступа в интернет и сувенирную продукцию Оператора, также обменивать бонусные баллы на скидки от партнеров Оператора. С перечнем скидок и сувенирной продукции, порядком использования баллов Участник Программы может ознакомиться на сайте Оператора по ссылке.
- С ассортиментом сувенирной продукции Участник Программы может ознакомиться в Центре обслуживания абонентов по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 56/1.
- Баллы могут быть списаны по инициативе Организатора Программы без предварительного уведомления Участника Программы и без его согласия, в случае если они были начислены на бонусный счет Участника Программы ошибочно и/или в результате противоправных действий Участника Программы или третьих лиц или по иным основаниям.
- Активацию скидки или заказ сувенирной продукции Участник программы производит самостоятельно в своем личном кабинете
- Выдача подарков сувенирной продукции (далее - сувениров) производится при соблюдении следующих условий:
- Участник Программы самостоятельно активирует заказ на сувенир в личном кабинете в разделе «подарки и скидки»
- Заявка на выдачу сувенира обрабатывается Организатором Программы до 5 (Пяти) рабочих дней. По факту готовности к выдаче Участник Программы получает уведомление в своем личном кабинете в разделе «рассылки»;
- После получения уведомления Участник Программы может забрать сувенир в Центре обслуживания абонентов по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Луначарского д. 56/1 при предъявлении паспорта в течение 14 (Четырнадцати) дней. С режимом работы Центра обслуживания абонентов можно ознакомиться наООО «Невалинк» в разделе «контакты»
- Если в течение 14 (Четырнадцати) дней после получения уведомления о готовности к выдаче сувенир не будет получен Участником Программы, заявка на выдачу сувенира аннулируется. Бонусные баллы в таком случае возвращаются на бонусный счет.
- Участник Программы может использовать бонусные баллы для получения скидок на оплату услуг доступа в интернет и сувенирную продукцию Оператора, также обменивать бонусные баллы на скидки от партнеров Оператора. С перечнем скидок и сувенирной продукции, порядком использования баллов Участник Программы может ознакомиться на сайте Оператора по ссылке.
- Конфиденциальность и защита персональных данных
- Участник Программы подтверждает свое согласие на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах, в том числе и в целях продвижения Организатором Программы товаров и услуг.
- Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями Участник предоставляет со дня предоставления до дня отзыва в письменной форме. Отзыв согласие на обработку персональных данных должен быть направлен в соответствии с условиями заключенного договора на предоставление услуг доступа в Интернет.
- Дополнительные условия
- Абонент, принимающий статус Участника Программы, соглашается со всеми правилами Программы, в частности, с порядком начисления и списания баллов.
- В случае изменения персональных данных Участника Программы, он направляет заявление об их изменении на адрес эл.почты: os@nevalink.biz .
- Организатор Программы вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях, если Участник Программы:
- нарушает условия настоящих Правил и злоупотребляет своими правами, предоставленными Участнику Программы в рамках ее проведения;
- совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором Программы как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой неблагоприятные последствия для Организатора Программы;
- предоставляет информацию, не соответствующую действительности.