Оплата происходит через авторизационный сервер платёжного сервиса ЮKassa с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- VISA International;
- MasterCard World Wide.
- Мир
Описание процесса передачи данных
Для оплаты услуг Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Юkassa для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по банковским картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.
Ошибочный платёж
Ошибочный платеж не подразумевает под собой возврат денежных средств на банковскую карту плательщика.
В случае если при оплате Вы ввели неверный номер договора, то для корректировки платежа необходимо обратиться с заявлением любым удобным для Вас способом:
В заявлении необходимо указать:
- Верный номер договора, на который необходимо зачислить платеж;
- Фамилию, Имя, Отчество владельца договора.
К заявлению необходимо приложить скан, цифровую фотографию или электронную копию чека, а также скан или цифровую фотографию 1 страницы (с фотографией) паспорта плательщика (держателя банковской карты).
Запрос на корректировку платежа обрабатывается в срок до 5 рабочих дней.
Возврат денежных средств
Для возврата ошибочно уплаченных денежных средств плательщику (держателю банковской карты) необходимо лично подать заявление в Центре Обслуживания Абонентов ООО «Невалинк» по адресу: пр. Луначарского д. 56/1 (ежедневно, без обеда, с 09:00 – 21:00).
При себе необходимо иметь оригинал паспорта, подтверждение платежа (электронный чек либо платежное поручение), а также полные реквизиты банковской карты.
Срок обработки заявления составляет до 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств производится путем безналичного перевода по указанным в заявлении плательщиком банковским реквизитам.
